ケアステーションかなめ

運営方針

目的)事業所が行う訪問介護及び第一号訪問事業の適正な運営を確保する為人員及び管理運営に関する事項を定め、事業所の従業員が利用者にに対し、適切なサービスを提供することを目的とする。　方針)従業員は、利用者居宅において自立した日常生活又は社会生活を営めるよう利用者の身体その他の状況及び利用者の置かれている環境に応じて、入浴・排泄・食事等の介護、調理・洗濯・掃除等の家事、その他生活全般にわたる援助を適切かつ効果的に行う。事業所は、利用者からの苦情を処理する為の体制を整備し、従業員が提供するサービスの質の評価を行い、常に改善を図る。サービスの提供に当たっては、地域や家庭との結びつきを重視し、市町村・他の指定介護サービス事業者及び保健医療サービス・福祉サービス事業者との密接な連携に努める。