銀の舞ヘルパーステーション

運営方針

事業所が実施する事業は、利用者が要介護状態となった場合においても可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、夜間において、定期的な巡回、随時、利用者又はその家族等からの通報を受ける「オペレーションセンターサービス」およびオペレーションセンターサービスにおける訪問の要否等の判断に基づき、訪問介護員等が利用者の居宅を訪問して行う「随時訪問サービス」を組み合わせて、排泄の介護、日常生活上の緊急時の対応その他の夜間において安心して居宅において生活を送ることができるようにするための援助を行う。 事業所は、自らその提供するサービスの質の評価をを行い、常にその改善を図るものとする。 職員は、常に利用者の心身の状況を的確に把握しつつ、その置かれている環境等の的確な把握に努め、事業の実施にあたっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、適切な相談及び助言を行うものとする。 サービスの提供に当たっては、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行うよう努めるものとする。 事業の実施にあたっては、関係市町村、地域包括支援センター、老人介護支援センター、他の地域密着型サービス事業者又は居宅サービス事業者、その他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者、住民による自発的な活動によるサービスを含めた地域における様々な取組を行う者等との綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。