せいらケアステーション

サービスの特色

●利用者中心のアプローチで個別ニーズに応え、家族との協力を強化。同時に、効率的なコミュニケーションと最新技術の活用により、質の高い支援を提供します。 ●お客様の人権の擁護・虐待や身体拘束等の防止のため次の措置を講ずるものとします。 　１.虐待、身体拘束を防止するための従業者に対する研修の実施 　２.お客様及びその家族からの苦情処理体制の整備、責任者として管理者を置く。 　３.その他虐待・身体拘束防止のために必要な措置 ●サービス提供中に、当該事業所従業者又は養護者（お客様の家族等高齢者を現に養護する者）による虐待や身体拘束を受けたと思われるお客様を発見した場合は、速やかに、これを市町村に通報するものとします。