やさしい手　川口芝高木巡回訪問介護事業所

運営方針

１．サービスの内容 （１）やさしい手は、要介護状態にあるご利用者の居宅（自宅）において介護福祉士その他政令で定めた者により行なわれる、入浴、排せつ、食事等の介護その他の生活全般にわたる支援を、ご利用者へ行うことにより、ご利用者の心身機能の維持・回復を図り、ご利用者の生活機能の維持又は向上を目指すサービスである指定訪問介護サービスを提供することを目的とします。 （２）やさしい手は、ご利用者の心身機能、環境状況等を踏まえて、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、介護保険以外の代替サービスを利用する等効率性・柔軟性を考慮した上で、ご利用者のできることはご利用者が行うことを基本としたサービス提供に努めます。 （３）訪問介護の利用申込みから、サービス提供までの基本的な流れです。 ①重要事項説明書を交付し、説明を行い、同意を頂きます。 ②ご利用者の状態把握・課題分析を致します。（介護保険被保険者証等の確認） ③訪問介護計画原案を作成し、ご利用者又はご家族等に説明し、同意を頂きます。 ④契約を締結します。 ⑤同意いただいた訪問介護計画に基づきサービスが計画的に提供されます。 ⑥サービス提供責任者は、訪問介護計画作成後においても、ご利用者及びご家族、介護支援専門員との連絡を継続的に行い、訪問介護計画の実施状況を把握します。 適宜訪問することにより、ご利用者の課題把握・分析を行い、必要と判断した場合は、介護支援専門員と連携をはかり、ご利用者の同意をもって、訪問介護計画を変更します。 　　⑦作成・変更した訪問介護計画書の写しを介護支援専門員に提供します。 （４）サービス内容の詳細については、適切なアセスメントによりご利用者の希望を確認したうえで計画書を作成し、実施します。 （５）やさしい手は、指定の時間帯において次の【サービス内容区分】の中から選択されたサービスを提供します。