アウルサポート

運営方針

訪問介護員は明るく、はっきりした声や態度でそれぞれの利用者のケアプランに合った訪問介護計画書にそって、最良のサービスが提供できる様に務める。 また、利用者の様子に変化が多少ともあらわれた時は良い場合、悪い場合関係なく事業所に連絡を入れ、利用者の情報の共有に努める。 問題等が発生した場合はサービス提供責任者は利用者を訪問して状態を把握し、ご家族、介護支援専門員等に連絡を入れ速やかに問題解決に対処する。 またヘルパーでも事案を共有して再発防止に努める。