ウイズヘルパーステーション

サービスの特色

全ての人が幸せである社会の実現を目指し、当該NPOの理念である「利用者主体」に基づき、「ていねいであたたかく安心できるサービスの提供」を行っている。そのためには利用者・ご家族との信頼関係を築き、きめの細かいサービスを提供している。又外部からの講師を招いて介護技術のスキルアップや認知症等について学ぶ機会を設けている。ヘルパー個人の質の向上、事業所の質の良いサービスの平準化のためにヘルパー研修を毎月1回行い、年に一度ヘルパーの自己評価を行い、フィードバックを行っている。またそれに対して理事長及び各管理者・サービス提供責任者が評価を行っている。